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Was deine Haut wirklich braucht.
Die Grundlagen moderner Hautpflege – welche Step-Routine Sinn macht, welche Wirkstoffe wirken und worauf du getrost verzichten kannst.
Kundenstimmen
Was unsere Community
über uns sagt.
4.8
1453 Bewertungen
★★★★★
"Fester Bestandteil meiner Morgenroutine."
Hab das Serum im selben Barber gekauft wie meine Creme. Richtig starkes Produkt: Teint wirkt klarer, weniger grau, und selbst meine Stirnlinien sehen softer aus. Gefällt mir, dass es vegan, dermatologisch getestet und nicht parfümüberladen ist. Für mich: fester Bestandteil der Morgenroutine.
★★★★★
"Premium-Qualität, die bleibt."
Meine Frau ist Kosmetikerin und ist durch Zufall auf die Creme gestoßen und hat Sie mir geschenkt. Ihr bekommt hier Premium Qualität zu moderaten Preisen. Ich habe Sie mittlerweile im Abo.
★★★★★
"Aus Messekontakt wurde Stammkunde."
Ich habe Alina von Bergamond & Birch auf einer Beauty Messe kennengelernt und habe mich in die Produkte verliebt. Nichts ist aufdringlich, riecht aber dennoch hochwertig. Die Texturen sind unfassbar leicht und ziehen schnell ein. Die Qualität ist herausragend. Ihr habt einen neuen treuen Kunden gewonnen!!
Sandy
Unsere Haltung
Wir machen keine Schönheitspflege. Wir machen Wissenschaft.
Gegründet 2024 in Düsseldorf. Entwickelt mit Dermatologen. Formuliert ohne Kompromisse.
12.000+
Kunden in DACH
97 %
Weiterempfehlung
0
Künstliche Zusätze
2024
Düsseldorf
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Häufig gestellte Fragen
Finde Antworten auf die häufigsten Fragen
Wer ist Bergamond & Birch?
Bergamond & Birch ist eine in Düsseldorf entwickelte Premium‑Hautpflege, die pflanzenbasierte Wirkstoffe mit dermatologischer Expertise verbindet. Alle Produkte sind vegan, dermatologisch getestet und nach COSMOS NATURAL zertifiziert.
Sind eure Produkte speziell für Männer oder auch für Frauen geeignet?
Unsere Produkte wurden mit Fokus auf die Bedürfnisse von Männerhaut entwickelt, sind aber grundsätzlich für alle Hauttypen und Geschlechter geeignet. Entscheidend sind Hautzustand und Pflegeziel – nicht das Etikett am Spiegelschrank.
Produziert ihr in Europa?
Ja, unsere Pflege wird nach europäischen Kosmetikstandards hergestellt. So stellen wir kurze Lieferketten, hohe Qualitätsanforderungen und strenge Sicherheitsprüfungen sicher.
Was bedeutet COSMOS NATURAL zertifiziert?
COSMOS NATURAL ist ein europaweit anerkanntes Zertifikat für echte Naturkosmetik mit klar definierten Anforderungen an Rohstoffe, Verarbeitung und Umweltverträglichkeit. Produkte mit diesem Siegel verzichten unter anderem auf bestimmte synthetische Inhaltsstoffe und müssen transparente Kriterien zur Herkunft der Rohstoffe erfüllen.
Verwendet ihr Mikroplastik, Parabene oder Silikone?
Nein, unsere Formulierungen sind frei von Mikroplastik, Parabenen und Silikonen. Stattdessen setzen wir auf pflanzenbasierte Öle, Wachse und moderne, gut untersuchte Aktivstoffe.
Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja. Alle Produkte sind zu 100 % vegan und enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe. Zudem entsprechen sie der EU‑Kosmetikverordnung, die Tierversuche für kosmetische Fertigprodukte in der EU untersagt.
Kann ich die Produkte bei empfindlicher oder zu Rötungen neigender Haut verwenden?
Ja, viele unserer Produkte sind für sensible Haut entwickelt und dermatologisch getestet. Wir empfehlen dennoch, neue Produkte zunächst an einer kleinen Hautpartie zu testen, besonders bei bekannter Allergieneigung.
Wie integriere ich Bergamond & Birch in meine Routine?
Die Basis besteht aus drei Schritten: Reinigung, gezielte Behandlung (Serum) und Pflege mit einer Creme. Ergänzend kommen je nach Hautbedürfnis Produkte wie Augenpflege, Körperpflege oder Spezialbehandlungen hinzu.
Ab welchem Alter lohnt sich Anti‑Aging‑Pflege?
Die meisten Anti‑Age‑Produkte sind ab etwa Mitte 20 bis Anfang 30 sinnvoll, wenn erste feine Linien und ein erhöhtes Bedürfnis nach Regeneration auftreten. Entscheidend ist weniger das Lebensalter als Faktoren wie UV‑Exposition, Stress und Hautzustand.
Sind eure Produkte dermatologisch getestet?
Ja, unsere Formulierungen werden dermatologisch auf Verträglichkeit geprüft. Ziel ist eine hohe Hautverträglichkeit auch bei täglicher Anwendung.
Wie stellt ihr die mikrobiologische Sicherheit sicher?
Jede Charge wird auf mikrobiologische Reinheit, Haltbarkeit und Stabilität getestet. Nur Produkte, die diese Anforderungen erfüllen, werden freigegeben.
Sind eure Produkte komedogen?
Wir wählen unsere Rohstoffe so aus, dass sie die Poren möglichst nicht verstopfen und die Hautbarriere unterstützen. Da Komedogenität individuell unterschiedlich sein kann, ersetzen diese Angaben jedoch keine persönliche Erfahrung oder dermatologische Beratung.
Wie nachhaltig sind eure Verpackungen?
Wir setzen, wo möglich, auf recycelbare Verpackungen und Monomaterialien, um den Recycling‑Prozess zu erleichtern. Gleichzeitig achten wir auf robuste Designs, damit Produkte auf dem Versandweg zuverlässig geschützt sind.
Kompensiert ihr CO₂‑Emissionen beim Versand?
Unser Logistikkonzept umfasst CO₂‑kompensierte oder klimabewusste Versandlösungen in Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern. Details zu aktuell verfügbaren Optionen findest du im Checkout.
Woher stammen eure pflanzlichen Rohstoffe?
Viele unserer Rohstoffe stammen aus kontrolliert biologischem Anbau und werden nach internationalen Naturkosmetik‑Standards zertifiziert. Transparenz zu Herkunft und Qualität ist ein zentrales Kriterium bei der Auswahl unserer Lieferanten.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands dauert der Standardversand in der Regel nur wenige Werktage, abhängig vom Versanddienstleister. Für andere EU‑Länder kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern; die voraussichtliche Dauer wird im Checkout angezeigt.
Welche Versandkosten fallen an?
Versandkosten richten sich nach Lieferland, Versandart und Bestellwert. Die jeweils gültigen Konditionen werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen. Der Versand für Deutschland ist kostenlos.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Wie funktioniert die Rückgabe?
Ungeöffnete, originalverpackte Produkte können innerhalb innerhalb von 90 Tagen retourniert werden. Details zum Ablauf, zur Adresse und zu eventuellen Rücksendekosten findest du in unseren Widerrufs‑ und Rückgaberichtlinien.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Je nach Land stehen u. a. gängige Kreditkarten, Sofort‑Zahlungen und weitere digitale Services zur Auswahl. Die aktuell verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.
Gibt es Geschenksets oder limitierte Editionen?
Ja, wir bieten kuratierte Geschenksets und saisonale Editionen an, die ausgewählte Produkte in einer abgestimmten Kombination enthalten. Diese Sets eignen sich besonders für Einstieg in die Marke oder als Geschenk.
Bietet ihr Rabatte oder Newsletter‑Vorteile an?
Über unseren Newsletter informieren wir in unregelmäßigen Abständen über Aktionen, Produkt‑Neuheiten und Inhalte aus dem Magazin. Exklusive Rabatte sind immer zeitlich begrenzt und an die jeweils genannten Bedingungen gebunden.
Ersetzt eure Beratung den Besuch bei einer Dermatologin oder einem Dermatologen?
Nein. Unsere Informationen ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung. Bei akuten oder chronischen Hauterkrankungen sollte die Produktauswahl immer mit einer ärztlichen Fachperson abgestimmt werden.
Kann ich eure Produkte während einer ärztlichen Therapie (z. B. Akne‑Behandlung) verwenden?
Grundsätzlich können milde, barrierefreundliche Formulierungen viele Therapien sinnvoll ergänzen. Ob ein bestimmtes Produkt geeignet ist, hängt jedoch von der individuellen Behandlung ab und sollte vorab mit der behandelnden Praxis geklärt werden.
Bietet ihr individuelle Produktberatung an?
Über unser Kontaktformular kannst du uns Hauttyp, aktuelle Routine und Wünsche schildern. Unser Team gibt darauf basierend unverbindliche Empfehlungen zur passenden Produktkombination – ohne medizinische Beratung zu ersetzen.
Weitere Fragen?
Unser Team steht dir gerne zur Verfügung